admin 
„Google“ paieškos vykdytojas teigė, kad viena didžiausių bendrovės galimybių dirbtinio intelekto srityje yra galimybė geriau pažinti vartotoją ir pritaikyti jo atsakymus.
Pažadas yra dirbtinis intelektas, kuris yra nepaprastai naudingas, nes pažįsta jus. Tačiau rizika yra AI, kuri labiau primena stebėjimą, o ne paslaugą.
Neseniai paskelbtoje „Limitless“ podcast'o serijoje Robby Stein, „Google“ paieškos produktų viceprezidentas, paaiškino, kad „Google“ dirbtinis intelektas dažniausiai pateikia daugiau užklausų, kuriose ieškoma patarimų arba tų, kuriose vartotojas ieško rekomendacijų, ir labiau tikėtina, kad į tokius klausimus bus naudingi subjektyvesni atsakymai.
„Manome, kad mūsų dirbtinis intelektas turi didžiulę galimybę jus geriau pažinti ir būti išskirtinai naudingas dėl tų žinių“, – interviu sakė Steinas. „Ir vienas iš dalykų, apie kurį kalbėjome [Google’s developer conference] I/O buvo tai, kaip dirbtinis intelektas gali geriau jus suprasti naudojant prijungtas paslaugas, pvz., „Gmail“.
„Google“ jau kurį laiką integravo AI į savo programas, pradedant nuo tada, kai Dvyniai dar buvo žinomi kaip Bard. Visai neseniai ji pradėjo kaupti asmeninius duomenis į kitą AI produktą „Gemini Deep Research“. O Gemini dabar yra įtraukta į „Google Workspace“ programas, tokias kaip „Gmail“, Kalendorius ir Diskas.
Tačiau kai „Google“ į savo AI integruoja daugiau asmeninių duomenų, apimančių jūsų el. laiškus, dokumentus, nuotraukas, vietovių istoriją ir naršymo elgseną, riba tarp naudingo asistento ir įkyraus padėjėjo tampa vis labiau neryški. Skirtingai nuo pasirinkimo paslaugų, išvengti „Google“ duomenų rinkimo gali būti sunkiau, nes dirbtinis intelektas tampa pagrindiniu jos produktuose.
„Google“ teigia, kad šis gilus personalizavimas daro AI daug naudingesnį. Idėja yra ta, kad „Google“ AI technologija galėtų pasimokyti iš naudotojų sąveikos įvairiose „Google“ paslaugose ir panaudoti šį supratimą, kad pateiktų labiau suasmenintas rekomendacijas. Pavyzdžiui, jei jis sužinojo, kad vartotojui patinka tam tikri produktai ar prekės ženklai, AI atsakymai gali būti palankesni rekomendacijose.
Steino teigimu, tai būtų „daug naudingiau“ nei tiesiog parodyti vartotojams bendresnį tam tikros kategorijos geriausiai parduodamų produktų sąrašą. „Manau, kad tai yra vizija – sukurti kažką, kas jums tikrai gali būti gerai žinoma.”
Ši idėja nedaug skiriasi nuo to, kaip „Kiti“ populiarioje „Apple TV“ laidoje „Pluribus“ pasisavino pasaulio žinias, įskaitant intymias detales apie asmenis. Kai sistema sąveikauja su pagrindine serialo veikėja Carol, ji naudoja šiuos duomenis, kad suasmenintų viską: gamina mėgstamus patiekalus, priima pažįstamą veidą, kad galėtų bendrauti su ja, ir kitaip numatytų jos poreikius.
Tačiau Carol nemėgsta asmeninių atsakymų; ji mano, kad jie yra invaziniai. Ji niekada nesutiko dalytis savo duomenimis su avilių protu, tačiau ji pažįsta ją geriau, nei ji norėtų.
Panašiai atrodo, kad dirbtinio intelekto eroje bus vis sunkiau išvengti „Google“ duomenų gavimo būdų, o jei „Google“ nesuderins, rezultatai gali atrodyti labiau baisūs nei naudingi.
(Kad būtų aišku: Google daro leidžia valdyti programas, kurias „Gemini“ naudoja siekdamas, kad dirbtinis intelektas daugiau žinotų apie jus – tai yra „Gemini“ nustatymų skiltyje „Prijungtos programos“.)
Jei bendrinate programos duomenis su „Gemini“, „Google“ teigia, kad išsaugos ir naudos tuos duomenis pagal „Gemini“ privatumo politiką. Be to, ši politika primena naudotojams, kad žmonės tikrintojai gali skaityti kai kuriuos jų duomenis ir „neįvesti konfidencialios informacijos, kurios nenorėtumėte, kad apžvalgininkas matytų arba „Google“ naudotų savo paslaugoms tobulinti.
Tačiau kai į pačios „Google“ mintis patenka daugiau duomenų, nesunku suprasti, kaip dirbtinis intelektas duomenų privatumą galėtų paversti pilka zona.
Tačiau „Google“ mano, kad turi tam tikrą sprendimą.
Steinas sako, kad „Google“ nurodys, kada jos AI atsakymai bus suasmeninti.
„Manau, kad žmonės nori intuityviai suprasti, kada jie yra suasmeninami – kada informacija kuriama jiems, palyginti su [it’s] tai, ką visi pamatytų, jei užduotų šį klausimą“, – sakė jis.
Steinas taip pat pažymėjo, kad „Google“ gali išsiųsti tiesioginį pranešimą vartotojams, kai produktas, kurį jie svarstė po kelių dienų internetinių tyrimų, tampa prieinamas arba parduodamas.
„Yra visi šie būdai, kaip „Google“ dabar, įvairiais režimais, įvairiais jūsų gyvenimo aspektais, [is] būti jums nepaprastai naudingas…“ – sakė jis. – Ir aš manau, kad tai labiau mano paieškos ateitis, o ne kokia nors specifinė funkcija ar atskiras formos veiksnys.
