Praleidęs trejus metus dirbdamas su SMS patvirtinimu Zenly, Prelude nori pataisyti SMS įjungimą

Prelude yra palyginti naujas prancūzų startuolis, kuris daugiausia dėmesio skiria SMS patvirtinimui; trečiadienį ji skelbia apie naują Singular ir Seedcamp finansavimą. Abu įkūrėjai susitiko dirbdami „Zenly“ – populiarioje vietovių dalijimosi programoje su dešimtimis milijonų vartotojų, kurią įsigijo „Snap“ (ir vėliau ją uždarė). Nors galbūt nelabai galvojate apie tuos patvirtinimo kodus, Zenly komanda apie šią temą galvojo gana intensyviai. Pasirodo, įdiegti patikimai veikiančius SMS patvirtinimo kodus yra itin varginantis.

„Iš pradžių, kai pradėjau nagrinėti šią problemą „Zenly“, turėjome tik vieną tiekėją. Ir nuoširdžiai, kai prisijungiau prie įmonės, maniau, kad tai bus problema, kuri bus išspręsta po poros mėnesių ir galėsime judėti toliau. Kaip paaiškėjo, didžiąją dalį trejų metų, kai praleidau „Zenly“, praleidau sprendžiant šį klausimą, ir mes sukūrėme komandą“, – „TechCrunch“ pasakojo „Prelude“ įkūrėjas ir generalinis direktorius Matias Berny (nuotrauka kairėje).

Tikriausiai nemokate už teksto žinutes asmeniniame telefone, tačiau telekomunikacijų paslaugų teikėjai vis tiek ima mokestį iš įmonių už šias žinutes. O jei turite didžiulę vartotojų bazę, SMS patvirtinimas gali tapti itin brangiu išlaidų centru.

2023 m. pabaigoje „Signal Foundation“ pasidalino savo populiarios susirašinėjimo programėlės ir paslaugos veiklos biudžetą; Vien SMS patvirtinimo kodai kainuoja 6 milijonus dolerių per metus. Palyginimui, saugykla, serveriai ir pralaidumas sudaro 7 mln. USD per metus iš viso.

Galbūt manote, kad tai brangu, bet – bent jau – kad tai jau išspręsta problema. Prieš kelerius metus „Twilio“ leido lengvai siųsti SMS naudojant programinius skambučius. Kitos įmonės pasekė pavyzdžiu su SMS patvirtinimo API.

Tačiau kai prašote patvirtinimo kodo, užklausa perduodama keliems telefono operatoriams ir įvairiems tarpininkams keliose šalyse. Šis kratinys reiškia, kad gali praeiti šiek tiek laiko, kol gausite patvirtinimo kodą, kai jis visiškai nesuges.

„Tai, ką mes sukūrėme „Zenly“ ir dabar „Prelude“ platesniu mastu, iš tikrųjų yra telefono numerio patvirtinimo „Skyscanner“. Bet kuriuo momentu rasime geriausią maršrutą vartotojo telefono numeriui patvirtinti“, – sakė Berny.

Vien ši funkcija gali padėti įmonėms pagerinti konversijų rodiklius. Tačiau tai taip pat gali padėti įmonėms sutaupyti pinigų, nes naujiems klientams nereikia spausti mygtuko „iš naujo siųsti kodą“, jei jie nieko negavo.

„Be išmaniojo produkto maršruto parinkimo aspekto, reikia išspręsti daugybę kitų problemų“, – sakė Berny. Sukčiavimas yra vienas iš jų. „Yra netikrų vartotojų, kurie prašo padirbtų kodų, kad patvirtintų netikrus numerius, kad gautų dalį SMS kainos“, – pridūrė jis.

Prelude komandos teigimu, šie nesąžiningi tarpininkai, generuojantys netikrus vartotojus dirbtiniam SMS srautui sukurti, gali sudaryti net 30% SMS patvirtinimo kodų. Štai kodėl startuolis bando atpažinti netikrus virtualius numerius įvairiais signalais, kad sustabdytų teksto žinutes.

Prelude taip pat neapmokestina savo klientų, priklausomai nuo startuolio išsiųstų tekstinių žinučių skaičiaus. Ji suderina paskatas su savo klientais, nes taiko mokestį už patikrinimą. Štai kodėl Prelude palaiko kitas pranešimų siuntimo paslaugas, tokias kaip WhatsApp ir Viber; tai daugiau apie patvirtinimą nei SMS.

Daugelis populiarių vartotojų programų, tokių kaip „BeReal“ ir „Locket“, jau naudoja „Prelude“. Fintech arba kriptovaliutų pramonės įmonės, tokios kaip „Alma“, „Sunday“ ir „Bitstack“, taip pat pasitiki „Prelude“, kad patikrintų telefono numerius.

Startuolis iki šiol surinko 8 mln. USD, o „Singular“ ir „Seedcamp“ vadovavo bendrovės pardavimui, taip pat dalyvauja įvairūs angelai. Apskritai bendrovė iki šiol patikrino 100 milijonų skirtingų vartotojų paskyrų telefono numerius.